Envíos y devoluciones
ENVÍOS Y DEVOLUCIONES | BEAUTY GLOW
En Beauty Glow queremos que tu experiencia de compra sea fácil, rápida y segura. Por eso te explicamos todo lo que necesitas saber sobre nuestros envíos y devoluciones.
ENVÍOS
• Ámbito de envío:
Realizamos envíos a toda España peninsular. Para Baleares, Canarias o envíos internacionales, contáctanos previamente.
• Gastos de envío:
- GRATIS en pedidos a partir de 50 €.
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Para pedidos inferiores:
- 3,49 € si pagas con tarjeta.
- 4,99 € si eliges pago contra reembolso.
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• Plazos de entrega:
- El plazo habitual es de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pago.
- Trabajamos con empresas de mensajería rápidas y fiables para que recibas tu pedido cuanto antes.
• Seguimiento:
Te enviaremos un correo con el número de seguimiento en cuanto tu pedido salga de nuestro almacén.
DEVOLUCIONES
• Plazo:
Puedes solicitar la devolución de un producto dentro de los 14 días naturales desde que lo recibes, siempre que esté sin usar, cerrado y en su embalaje original.
• Cómo solicitar una devolución:
Escríbenos a info@beautygglow.com indicando:
- Tu número de pedido
- Motivo de la devolución
- Fotos si el producto llegó dañado o con algún error
• Costes de devolución:
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que haya habido un error por nuestra parte.
• Reembolso:
Tras recibir y revisar el producto, realizaremos el reembolso en un plazo máximo de 7 días laborables.
¿Tienes dudas? Escríbenos a info@beautygglow.com. ¡Estamos para ayudarte!
Gracias por confiar en Beauty Glow.